AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Festfreuden e.U.

1. Allgemeines:
1.1. Die Kunden (im Regelfall der Leihnehmer oder das Brautpaar – in der Folge kurz BP) beauftragen das Unternehmen Festfreuden e.U. und somit Frau Sandra Plesser mit den im gesonderten Auftragsschreiben und in diesen Vertragsbedingungen ausdrücklich angeführten Leistungen.

1.2. Festfreuden e.U. orientiert sich bei der Tätigkeit der Hochzeitsplanung am Berufsbild der Wedding Planner, herausgegeben von der Fachgruppe Freizeit- und Sportbetriebe, abrufbar unter www.freizeitbetriebe-wien.at/weddingplanner. Im Zweifelsfall sind diese AGB und die abgeschlossenen Verträge daher im Sinne des Berufsbildes auszulegen. Die wesentlichen Inhalte und Daten der vereinbarten Leistung, die Vertragsparteien, das vereinbarte Entgelt für die Leistungen von Festfreuden e.U., ein allenfalls vereinbarter Budgetrahmen sowie Wünsche und Anregungen der Kunden ergeben sich verbindlich aus dem gesonderten Auftragsschreiben.

1.3. Festfreuden e.U. orientiert sich bei den Verleihtätigkeiten ausschließlich an den hier aufgeführten AGB. Details aufgeführt unter Punkt 7.

1.4. Abweichungen oder Ergänzungen zu dem Auftragsschreiben oder zu diesen Vertragsbedingungen sowie nachträgliche Änderungen der beauftragten Leistungen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien und einer schriftlichen Bestätigung durch Festfreuden e.U.. Festgestellt wird, dass die Vertragsparteien keine ausschließlich mündlichen Nebenabreden getroffen haben.

1.5. Nehmen nachträgliche Änderungen – aus der Sicht von Festfreuden e.U. – ein unüberschaubares Ausmaß an, behält sich Festfreuden e.U. vor, ein neues Auftragsschreiben aufzusetzen und das Entgelt für die zusätzlichen Leistungen neu zu berechnen. In diesem Fall, ersetzt das neue Auftragsschreiben das vorherige.

1.6. Der Auftrag kommt durch die Bestätigung des BP/Leihnehmers mittels Unterschrift des Auftragsschreibens zustande. Die Kunden beauftragen Festfreuden e.U. ausschließlich mit den in dem Auftragsschreiben festgelegten Leistungen. Sonstige Leistungen sind nicht geschuldet.

1.7. Festfreuden e.U. kann die vereinbarten Leistungen auch durch Gehilfen (eigene Angestellte oder andere gewerblich befugte Hochzeitsplaner) erbringen.

2. Leistungsgegenstand und Kostenvoranschlag:
2.1. Die Kunden beauftragen Festfreuden e.U. mit der Beratung, Organisation, Planung, Betreuung und Koordination einer privaten Veranstaltung an dem im Auftragsschreiben festgelegten Termin und Ort. Festfreuden e.U. kann je nach Kundenwunsch und Vereinbarung eine Voll- oder Teilorganisation übernehmen. Die vereinbarten Leistungen werden auf der Basis der im Auftragsschreiben festgelegten Wünsche und Vorgaben erbracht. Auf Kundenwunsch erstellt Festfreuden e.U. ein Konzept für die Veranstaltung; ob gegen Entgelt oder unentgeltlich, ist im Einzelfall im Vorhinein zu vereinbaren. Mangels anderer Vereinbarung wird ein für das Konzept bezahltes Entgelt gutgeschrieben, wenn auf Grund der Präsentation ein Auftrag erteilt wird. Sofern dabei nicht die Rechte am Konzept ausdrücklich übertragen werden, verbleiben diese bei Festfreuden e.U..

2.2. Sofern nicht bei Auftragserteilung besondere schriftliche Vorgaben der Kunden festgelegt werden, ist Festfreuden e.U. bei den Erbringungen der Leistungen frei. Es steht dem Unternehmen frei, inhaltliche Vorschläge oder Beiträge der Kunden oder Dritter abzulehnen, sofern diese nicht zum Gesamtkonzept passen.

2.3. Der Kostenvoranschlag ist individuell auf das BP abgestimmt. Von Kunden beauftragte Kostenvoranschläge sind entgeltlich. Das hierfür geschuldete Entgelt wird gesondert geregelt, ansonsten steht ein angemessenes Entgelt zu. Ein dafür bezahltes Entgelt wird gutgeschrieben, wenn auf Grund des Kostenvoranschlages ein Auftrag erteilt wird. Kostenvoranschläge dürfen nicht an Dritte weitergeleitet bzw. veröffentlicht werden.

2.4. Im Rahmen der Erstellung des Konzeptes wird Festfreuden e.U. den Ablauf der Veranstaltung und – sofern beauftragt – die Einbindung des Standesamtes planen, die Reihenfolge von Beiträgen festlegen oder diese – allenfalls auch während der Hochzeit – abändern, sofern dies für Festfreuden e.U. zweckmäßig erscheint. Festfreuden e.U. obliegt die sorgfältige, den Kundenwünschen entsprechende und dem vorhandenen Budgetrahmen angepasste Auswahl von Anbietern und Dienstleistern (Netzwerkpartnern – in der Folge kurz NWP) wie Foto/Videografen, Gastronomie/Catering, Veranstaltungstechnikern, Floristen, Dekoration, Musikern und anderen Künstlern, Pyrotechnikern oder sonstigen Spezialisten, die Beiträge für die Veranstaltung anbieten, und deren Vorschlag an das BP, wobei Festfreuden e.U. immer als Vermittler agiert – sofern nicht anders im Auftragsschreiben festgelegt. Insbesondere hinsichtlich des Veranstaltungsortes, Ausstattung und Styling (Bekleidung, Make-up, Friseur) der Kunden und Versendung von Einladungen wird Festfreuden e.U. die Kunden auf Wunsch beraten.

2.5. Veranstalter der Hochzeitsfeier sind die Kunden. Festfreuden e.U. berät das Brautpaar hinsichtlich rechtlich zu beachtender Kriterien und wird insbesondere den Abschluss einer geeigneten Haftpflichtversicherung durch das Brautpaar empfehlen. Festfreuden e.U. übernimmt keinerlei Haftung für Handlungen oder Unterlassungen von Lieferanten und Dienstleistern sowie keine Haftung für die operative Durchführung der Veranstaltung.

2.6. Festfreuden e.U. wird die Auswahl von Anbietern mit kaufmännischer Sorgfalt im Kundeninteresse vornehmen, soweit wie möglich Wünsche der Kunden berücksichtigen, Proben ermöglichen, Anschauungsmaterial wie Fotos oder Videos zur Verfügung stellen, sofern dies von den Kunden gewünscht und von den jeweiligen Anbietern angeboten wird.

2.7. Auf Wunsch der Kunden wird Festfreuden e.U. für Leistungen einzelner Anbieter Kostenvoranschläge (je nach Vereinbarung entgeltlich oder unentgeltlich) einholen.

2.8. Ob Festfreuden e.U. als Vermittler oder Generalunternehmer agiert, ist dem jeweiligen Auftragsschreiben zu entnehmen.

Agiert Festfreuden e.U. als Vermittler
Festfreuden e.U. wird mit einzelnen Anbietern keine eigenen Verträge abschließen. Der Vertragsabschluss mit den Netzwerkpartnern erfolgt ausnahmslos seitens der Kunden. Bei Abschluss von Verträgen zwischen Anbietern und Brautpaar wird Festfreuden e.U. auf die Wahrung der Interessen der Kunden achten. Festfreuden e.U. vermittelt diese Leistungen, bietet diese nicht im eigenen Namen an und führt sie auch nicht durch.

Agiert Festfreuden e.U. als Generalunternehmer
Festfreuden e.U. ist beauftragt und bevollmächtigt, mit Dritten wie etwa den oben genannten Anbietern im Namen und auf Rechnung der Kunden Verträge abzuschließen, soweit dies der Durchführung der Veranstaltung dient. Festfreuden e.U. vermittelt diese Leistungen, bietet diese nicht im eigenen Namen an und führt sie auch nicht durch.

2.9. Nicht Gegenstand der Leistung von Festfreuden e.U. ist die Besorgung von persönlichen Dingen wie amtliche Dokumente und Hochzeitsringe sowie die Überprüfung und Kontrolle von Anlagen und Einrichtungen, Räumlichkeiten und sonstigen Flächen, insbesondere in sicherheitstechnischer Hinsicht.

2.10. Festfreuden e.U. wird bei Verhinderung eines Anbieters, sollte dieser nicht unverzüglich gleichwertigen befugten Ersatz stellen können, den Kunden – falls Verfügbar – einen solchen vorschlagen.

2.11. Festfreuden e.U. und das BP werden sich über alle vertragsrelevanten Ereignisse und Umstände jeweils unverzüglich informieren und, soweit erforderlich, sich entsprechend abstimmen.

3. Rücktrittsrecht, Widerrufsbelehrung, Absage, Verschiebung des Termins:
3.1. Festfreuden e.U. räumt den Kunden das Recht ein, von diesem Vertrag binnen 14 Tagen ab Abschluss zurück zu treten, ohne dass ein Entgelt in Rechnung gestellt wird. Für den Fall eines Rücktrittes nach Ablauf dieser Frist, steht Festfreuden e.U. jedenfalls ein Entgelt in der Höhe von 30% des vereinbarten Entgelts zu. Erfolgt ein Rücktritt bis 11 Wochen vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin, hat Festfreuden e.U. einen Anspruch auf 80 % des vereinbarten Entgelts. Erfolgt ein Rücktritt 76 Tage vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin, steht Festfreuden e.U. das gesamte vereinbarte Entgelt zu.

3.2. Ein Rücktritt vom Vertrag bedarf der Schriftform.

3.3. Die Kunden nehmen zur Kenntnis, dass die Leistungen von Festfreuden e.U. unabhängig davon sind, ob die Veranstaltung tatsächlich durchgeführt wird oder nicht. Festfreuden e.U. hat daher auch bei Absage der Veranstaltung, aus welchem Grund auch immer, Anspruch auf das vereinbarte Entgelt. Teilleistungen können nach Abschluss der jeweiligen Teilleistungen verrechnet werden.

3.4. Die Kunden nehmen zur Kenntnis, dass auch die Verschiebung der Veranstaltung der schriftlichen Zustimmung von Festfreuden e.U. bedürfen. In diesem Fall ist mit Festfreuden e.U. – im Falle eines erhöhten Arbeitsaufwandes – eine gesonderte Entgeltvereinbarung zu treffen.

3.5. Festfreuden e.U. ist zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn Vertragsbedingungen verletzt werden. Leihobjekte sind nach Rücktritt vom Vertrag unverzüglich zurück zu geben.

4. Gewährleistung / Haftung:
4.1. Festfreuden e.U. leistet ein sorgfältiges Bemühen für die Organisation und die Erstellung des Konzeptes für die Veranstaltung und deren Betreuung. Festfreuden e.U. schuldet außer seiner gewissenhaften und sorgfältigen Beratung und Vermittlung keinen Erfolg und leistet keine Gewähr für Leistungen Dritter, insbesondere beigezogener Netzwerkpartner, für die Durchführung von deren Leistungen, für die Geeignetheit oder Sicherheit von Anlagen, Einrichtungen, Räumlichkeiten oder sonstiger Flächen.

4.2. Festfreuden e.U. leistet dafür Gewähr, dass das vereinbarte Budget bestmöglich eingehalten wird. Ausnahme ist eine Ausweitung der Wünsche/Anforderungen durch das Brautpaar. In diesem Fall wird die Aufstellung des Budgets dahingehend abgestimmt und neu akkordiert. Wenn Festfreuden e.U. feststellt, dass der Kostenrahmen ohne Veränderung der Anforderungen überschritten werden würde, verpflichtet sich Festfreuden e.U., die Kunden zu informieren und allenfalls eine Zustimmung zur Erweiterung des Kostenrahmens zu vereinbaren oder das Konzept an den Budgetrahmen anzupassen.

4.3. Die Einholung allenfalls erforderlicher behördlicher Genehmigungen, wie etwa die Anmeldung der Veranstaltung, luftfahrt-, naturschutz- pyrotechnische oder straßenpolizeiliche Genehmigungen, ist im Leistungsumfang von Festfreuden e.U. nicht automatisch umfasst. Sämtliche im Zusammenhang mit der Veranstaltung allenfalls entstehenden Steuern, Gebühren, Abgaben und Urheberrechtsentgelte (AKM) tragen die Kunden.

4.4. Eine Haftung für Sachschäden aus leichter Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden oder von Schäden aus Ansprüchen Dritter sind ausgeschlossen.

5. Entgelt:
5.1. Das im Auftragsschreiben vereinbarte Entgelt ist ein Fixbetrag. Festfreuden e.U. ist berechtigt, bei Auftragserteilung 25 % des vereinbarten Entgelts in Rechnung zu stellen und weitere, dem Vorbereitungsaufwand entsprechende Teilzahlungen zu vereinbaren, wobei die letzte Teilzahlung einen Tag vor Veranstaltungsbeginn fällig ist.

5.2. Mangels anderer Vereinbarung ist das gesamte Entgelt 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn fällig.5.3. Festfreuden e.U. agiert als Kleinunternehmer. Alle von Festfreuden e.U. angebotenen und verrechneten Entgelte werden ohne USt. verrechnet. Dies wird im Angebot und in der Honorarnote eigens zum Ausdruck gebracht.

5.4. Allenfalls auf Grund des Auftrages auflaufende Barauslagen wie Gebühren, Reisespesen und Anzahlungen an Dritte können von Festfreuden e.U. in Rechnung gestellt werden. Für allfällige vereinbarte, über die im Auftragsschreiben und in diesen Vertragsbedingungen hinausgehenden Tätigkeiten wird ein gesondert vereinbartes oder angemessenes Entgelt in Rechnung gestellt.

5.5. Falls der zu schuldende Betrag nicht vor Ort bezahlt wird, muss das Entgelt auf das Geschäftskonto von Festfreuden e.U. einbezahlt werden.
Kontodaten: Festfreuden e.U., Erste Bank Sparkasse, AT18 2011 1837 4529 0601

6. Datenschutz, Urheberrecht, Geistiges Eigentum:
6.1. Die Kunden willigen ein, dass Festfreuden e.U. im Rahmen dieses Vertrages persönliche Daten der Auftraggeber wie Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, soweit für die Vertragserfüllung notwendig, Dritten gegenüber bekannt gibt.

6.2. Erstellte Pläne, Designs, Konzepte und Entwürfe sind ausschließlich geistiges Eigentum von Festfreuden e.U.. Die Kunden sind zur Nutzung dieser Unterlagen nur bei vollständiger Bezahlung des vereinbarten Entgelts berechtigt. Die Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Nachbildung oder sonstige (weitere) Verwertung, sei es zu privaten oder geschäftlichen Zwecken, ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Festfreuden e.U. zulässig.

7. Verleihtätigkeit:
7.1. Übertragung und Verwendung
7.1.1. An den Leihobjekten dürfen keine irreversiblen Veränderungen vorgenommen werden.

7.1.2. Die Leihobjekte dürfen weder zur Nutzung an unbefugte Dritte weitergegeben, noch vermietet oder verkauft werden.

7.1.3. Die Nutzung der Leihobjekte erfolgt auf eigene Gefahr.

7.2. Leihzeit
7.2.1. Die Leihzeit beginnt am Tag der Ausgabe der Leihobjekte durch Festfreuden e.U. und endet mit dem vereinbarten Rückgabetermin.

7.2.2. Werden die Leihobjekte nicht zu dem im Auftragsschreiben bzw. Online-Formular genannten Zeitpunkt an Festfreuden e.U. zurückgegeben, kann dem Leihnehmer von Festfreuden e.U. der Wiederbeschaffungswert der Leihobjekte in Rechnung gestellt werden.

7.3. Leihgebühr & Mindestbestellwert
7.3.1. Für den Verleih der im Auftragsschreiben bzw. Online-Formular aufgeführten Leihobjekte erhebt Festfreuden e.U. eine im Auftragsschreiben bzw. Online-Formular festgelegte Leihgebühr für die Dauer der angegebenen Zeit.

7.3.2. Der Mindestbestellwert beträgt 25 Euro.

7.4. Kaution
7.4.1. Kommt eine Bestellung zustande behält sich Festfreuden e.U. vor eine Kaution in Höhe von 35 % der Gesamtsumme zu verrechnen, die bei unversehrter Rückgabe der Leihobjekte wieder retourniert wird.

7.4.2. Der Leihnehmer haftet mit der Kaution nur teilweise für Schäden an den Leihobjekten. Falls nötig, darf von Festfreuden e.U. eine noch zu bezahlende Schlussrechnung gestellt werden, die der Leihnehmer binnen 14 Tagen ab Rechnungslegung zu bezahlen hat.

7.5. Sorgfaltspflicht und Haftung bei Schäden
7.5.1. Der Leihnehmer verpflichtet sich zu besonderer Sorgfalt im Umgang mit den Leihobjekten. Sollte eines oder mehrere Leihobjekte durch unsachgemäße Behandlung beschädigt werden, haftet der Leihnehmer für den daraus entstandenen Schaden. Dies gilt auch für den Fall, dass eines oder mehrere Leihobjekte verloren gehen. Der Leihnehmer verpflichtet sich, für den ausreichenden Diebstahlschutz zu sorgen.

7.5.2. Jede Beschädigung oder Verlust der Leihobjekte ist Festfreuden e.U. sofort schriftlich mitzuteilen.

7.6. Storno
7.6.1. Festfreuden e.U. räumt dem Leihnehmer das Recht ein, von diesem Vertrag binnen 10 Tagen ab Abschluss zurück zu treten, ohne dass ein Entgelt in Rechnung gestellt wird. Für den Fall eines Rücktrittes nach Ablauf dieser Frist, steht Festfreuden e.U. jedenfalls ein Entgelt in der Höhe von 30% des vereinbarten Entgelts zu.
Erfolgt ein Rücktritt bis 6 Wochen vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin, hat Festfreuden e.U. einen Anspruch auf 70 % des vereinbarten Entgelts. Erfolgt ein Rücktritt ab 41 Tage vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin, steht Festfreuden e.U. das gesamte vereinbarte Entgelt zu.

7.6.2. Ein Rücktritt vom Vertrag bedarf der Schriftform.

8. Sonstiges:
8.1. Erfüllungsort und Gerichtsstand sind der Sitz des Unternehmens von Festfreuden e.U..

8.2. Die gegenständliche Geschäftsbeziehung unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bleiben auch dann gültig, wenn sich einzelne Bestimmungen als ungültig erweisen sollten. Die betreffenden Bestimmungen sind dann so auszulegen, dass sie mit dem ursprünglich angestrebten wirtschaftlichen und rechtlichen Zwecken so weit wie möglich erreicht werden.

8.4. Schriftlichkeit im Sinne dieses Vertrages liegt dann vor, wenn Mitteilungen schriftlich durch Brief, per Telefax, per E-Mail oder mittels vergleichbarer Medien, wie SMS, Messenger-Dienste udgl. vorgenommen werden.

8.5. Die Vertragspartner kommen überein, im Falle von nicht einvernehmlich lösbaren Streitigkeiten über den Vertrag und dessen Inhalt einvernehmlich einen neutralen Befugten eingetragenen Mediator beizuziehen, wobei die anfallenden Kosten geteilt werden.

8.6. Das BP/die Kunden bzw. der Leihnehmer erklären, dass sie mit Unterschrift des Auftragsschreibens auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Festfreuden e.U. gelesen haben und mit diesen einverstanden sind.

[Stand: April 2018]

Die aktuellen AGB von Festfreuden e.U. sind jederzeit auf www.festfreuden.at/agb abrufbar.

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